Juhiabi (Erialase taseme tõstmise koolitus)

sekretar2Antud õppekava on koostatud vastavalt EV kutsestandardile Juhiabi, tase 6. Mooduli läbimisel tõstavad õppijad oma kvalifikatsiooni kutsestandardini Juhiabi, tase 6.

 

 

 

Koolituse lõpuks õppija:

  • saab teadmised ja pädevused asjaajamise korraldamisest ning põhidokumentidega töötamisest;
  • õpib korraldama oma tööd erinevates olukordades, mis on seotud firma tegevusega;
  • oskab luua sõbralikku keskkonda töökollektiivis;
  • õpib suhtlema klientide ja kolleegidega heal tasemel.

.

Õppesisu

MOODUL 2 . ERIALASE TASEME TÕSTMINE

(Juhiabi, tase 6)

Projektijuhtimine

  • Projektijuhtimise alused
  • Projekti planeerimine: võrkgraafik, Gantt graafik
  • Projekti eelarve
  • Projektimeeskonna koordineeriminE
  • Projekti lõpetamine
  • Projektijuhtimise automatiseeritud süsteemid

Ettevõtluse ja majanduse alused

  • Ettevõtlus väikeettevõtluses: Eesti Vabariigi õigusaktid, äritegevuse vormid (FIE, TÜ, UÜ, OÜ, AS) ja nende valimine.
  • Ettevõtte asutamise etapid
  • Äritegevuse arendamist soodustavad organisatsioonid Eestis (EAS, Töötukassa jt)
  • Tegevuse põhinäitajad: tulud, kulud, kasum.

Turunduse alused: reklaam ja edutamine sotsiaalvõrkudes

  • Turunduse põhilised kriteeriumid
  • Reklamm kui kommunikatsiooni kanal
  • Firma kaupade ja teenuste tutvustamine sotsiaalvõrkudes
  • Klientidega suhete korraldamine CRM alusel

Firmasisene kommunkatsioon

  • Tulemusliku suhtlemise võtted
  • Sisemised kommunikatsioonid kui eesmärkide saavutamise võte
  • Ärisuhete loomise ja arendamise võtted
  • Tagasiside ja selle roll juhtimiskommunikatsioonides
  • Koostöö põhimõtted: äri ja ärisuhete arendamine
  • Töötajate tüüpide iseärasused ja koostöö võtted
  • Isikliku töökuse säilitamine

 

Sihtgrupp: Sekretärid ja juhiabid, kes on huvitatud oma erialase taseme tõstmisest.

Kursuse kestus: 94 akad. tundi (70 akad. tundi auditoorset tööd ja 24 akad. tundi iseseisvat tööd).