Ситуационное руководство

Цели:

  • Освоение модели ситуационного подхода к руководству;
  • Выработка навыков и умений, необходимых для точного определения уровня готовности отдельного подчиненного и всего коллектива к выполнению различных задач;
  • Развитие умения выбирать оптимальный управленческий стиль в зависимости от сложности поставленных задач и готовности подчиненных для достижения максимального результата;
  • Выработка навыков гибко использовать все стили руководства для достижения успеха в условиях неопределенности и организационных изменений.

Учебная программа:

Суть ситуационного подхода к управлению

  • Диагностика собственного управленческого стиля
  • Определение понятия готовности сотрудника к выполнению поставленной задачи

Как определить уровень зрелости подчиненного и его готовность к выполнению поставленной задачи

  • Способы оценки умений, знаний и навыков подчиненного по отношению к конкретной поставленной задаче
  • Методы определения уровня мотивированности подчиненного на выполнение поставленной задачи

Выбор оптимального стиля руководства

  • Применение и использование инструктирующего стиля. Способы проверки понимания подчиненным поставленной задачи и осуществления контроля при использовании инструктирующего стиля.
  • Применение и использование убеждающего стиля. Искусство сочетать инструктирование и мотивирование.
  • Применение и использование консультирующего стиля. Оказание поддержки и мотивирование подчиненного на выполнение задачи.
  • Применение и использование делегирующего стиля. Мастерство сочетания свободы творчества и контроль.

Управление людьми в условиях изменения ситуации или характера и сложности задачи

  • Способы прогнозирования и предотвращения рисков, связанных с «человеческой» составляющей перемен в условиях возрастающей сложности задач и новых ситуациях
  • Приемы взаимодействия с людьми, находящимися в различной позиции по отношению к изменениям ситуации и задачи.

Методы: мини-лекции, мотивационные обсуждения, упражнения на отработку навыков, групповые дискуссии, видеоанализ, деловые и ролевые игры, работа с кейсами.

Продолжительность: 16 ак. часов

РЕГИСТРАЦИЯ И ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: +372 5819 0798 | Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.