Помощник руководителя (Курс повышения квалификации)

Учебная программа составлена в соответствии с професcиональным стандартом Эстонии. При прохождении данной программы слушатели повышают свою квалификацию до уровня «Помощник руководителя 6 уровня».

 После окончания обучения участник курса:

  • получит знания и навыки по организации делопроизводства и по работе с основными документами;
  • научится организовывать свою работу в различных ситуациях, связанных с деятельностью фирмы;
  • будет способствовать созданию рабочей атмосферы в коллективе;
  • научится поддерживать высокий уровень общения с клиентами организации и коллегами.

Учебная программа

МОДУЛЬ 2 . ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ

(Помощник руководителя, 6 уровень)

Управление проектами

  • Основы управления проектами
  • Планирование проекта: сетевой график, диаграмма Ганта
  • Составление бюджета проекта
  • Координация проектной работы
  • Завершение проекта
  • Автоматизированные системы управления проектами

Основы предпринимательства и экономики

  • Предпринимательство в малом бизнесе: законодательные основы Эстонии, формы бизнеса (FIE, TÜ, UÜ, OÜ, AS) и их выбор
  • Организация предприятия: этапы, подготовка учредительных документов.
  • Организации по содействию развитию бизнеса в Эстонии (EAS, Töötukassa и другие)
  • Основные показатели деятельности: доход, расход, прибыль. Оценочные показатели

Основы маркетинга: реклама и продвижение в социальных сетях

  • Основные категории маркетинга
  • Реклама, как канал коммуникации
  • Продвижение товаров и услуг фирмы в социальных сетях
  • Управление отношениями с клиентами на базе CRM

Внутренние коммуникации

  • Приемы эффективного общения
  • Внутренние коммуникации как инструмент достижения поставленных целей
  • Инструменты установления и поддержания коммуникации
  • Обратная связь и ее роль в управленческой коммуникации
  • Принципы конструктивного взаимодействия: сохранение и развитие дела, деловых отношений и личностной целостности
  • Особенности типологии сотрудников и методы взаимодействия с ними
  • Сохранение личной работоспособности

Учебная программа

Целевая группа: секретари и помощники руководителей, заинтересованные в повышении квалификации.

Продолжительность курса: 94 aк. часа (70 ак. часов аудиторской работы и 24 ак. часа самостоятельной работы).

Лекторы: И. Сиркель, Е. Тихонова, А. Пардель, Л. Юрисе, Е. Быстрова

Цена:

  • Группа (2 - 5 чел.) - 980,00 + НСО
  • Группа (6 - 10 чел.) - 750,00 + НСО
  • Группа (более 10 чел.) - 650,00 + НСО

В стоимость включены обучение, учебные материалы.

Место проведения: Тулика 15/17, корпус А, каб 218 (Таллинн)

Обучение проводится в аудитории или в интернет-классе. Интернет-класс дает возможность обучаемому участвовать в обучении находясь дома или на работе, в случае не возможности приехать на место занятия. Использование интернет-класса дает возможность обучающей фирме использовать лучший педагогический и лекторский состав не ограничиваясь городом проведения обучения. С инструкцией по пользованию интернет-класса можно ознакомиться здесь.

Eterna Koolituskeskus OÜ является партнером по сотрудничеству Кассы по безработице в рамках карты обучения. У Вас есть возможность ознакомиться с картой обучения здесь.

Tootukassa Toota ja opi

Дополнительная информация: тел. 5560 5751, 602 7688 и э-почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Место проведения

Таллинн
25.04.19
26.07.19
0,00 €
Минимальное кол-во: 1