Помощник руководителя (Курс повышения квалификации)

 sekrtar 2

 

 

 

Учебная программа составлена в соответствии с професcиональным стандартом Эстонии. При прохождении данной программы слушатели повышают свою квалификацию до уровня «Помощник руководителя 6 уровня».

При прохождении обучения участник курса:

  • получит знания и навыки по организации делопроизводства и по работе с основными документами;
  • научится организовывать свою работу в различных ситуациях, связанных с деятельностью фирмы;
  • будет способствовать созданию рабочей атмосферы в коллективе;
  • научится поддерживать высокий уровень общения с клиентами организации и коллегами.
  • получит свидетельство об окончании установленного образца и оценочный лист при условии выполнения учебной программы  

УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

Основы деятельности предприятия

  • Предпринимательство в малом бизнесе: законодательные основы Эстонии
  • Основы бухгалтерского документооборота и налогообложения
  • Основные показатели деятельности предприятия.
  • Организационное поведение
  • Возможности автоматизации работы с клиентами.

Внутренние и внешние коммуникации

  • Приемы эффективного общения
  • Организация встреч и деловых переговоров
  • Осуществление связей с общественностью
  • Внутренние коммуникации как инструмент достижения поставленных целей
  • Инструменты установления и поддержания коммуникации
  • Обратная связь и ее роль в управленческой коммуникации
  • Принципы конструктивного взаимодействия: сохранение и развитие дела, деловых отношений и личностной целостности
  • Особенности типологии сотрудников и методы взаимодействия с ними
  • Сохранение личной работоспособности

Основы трудового права

  • Законодательные формы оформления трудовых отношений
  • Основные права и обязанности работодателя и работника
  • Рабочее время отдыха, в том числе, сверхурочная работа и её ограничения, сокращённое рабочее время и т.д.

Управление проектами

  • Основы управления проектами
  • Планирование проекта: сетевой график, матрица отвественности
  • Составление бюджета проекта
  • Координация проектной работы
  • Завершение проекта
  • Автоматизированные системы управления проектами

Целевая группа: секретари и помощники руководителей, заинтересованные в повышении квалификации.

Продолжительность курса: 97 aк. часа (70 ак. часов аудиторной работы и 27 ак. часа самостоятельной работы).

Eterna Koolituskeskus OÜ является партнером по сотрудничеству Кассы по безработице в рамках карты обучения. У Вас есть возможность ознакомиться с картой обучения здесь.

Töötajaõpi sinine

 

 

 

 

Дополнительная информация: тел. +372 5560 5751, +372 5819 0798 и э-почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Начало Окончание Место/Город Название
22.10.20 29.01.21 Йыхви Помощник руководителя (Курс повышения квалификации)
22.10.20 29.01.21 Таллинн Помощник руководителя (Курс повышения квалификации)
24.11.20 26.02.21 Йыхви Помощник руководителя (Курс повышения квалификации)
24.11.20 26.02.21 Таллинн Помощник руководителя (Курс повышения квалификации)
16.12.20 26.03.21 Йыхви Помощник руководителя (Курс повышения квалификации)
16.12.20 26.03.21 Таллинн Помощник руководителя (Курс повышения квалификации)