Работник склада

laotootaja

 

 

 

 

При прохождении обучения в полном объеме в рамках данной учебной программы участник курса овладеет знаниями и умениями, которые соответствуют компетенциям, необходимым для уровня «Работник склада, уровень 4».

Цель обучения: приобрести современные знания и навыки, необходимые для работы на складах, участвовать в обучении и повышать свою квалификацию.

После окончания обучения участник курса:

  • соблюдает требования по организации труда и технике безопасности на складе;
  • умеет общаться с клиентами в соответствии с общими стандартами обслуживания клиентов;
  • умеет работать в команде;
  • может пользоваться компьютерными программами на складе;
  • соблюдает законодательство, относящееся к своей работе;
  • может общаться на эстонском языке на начальном уровне в профессиональных целях.

Содержание обучения:

СКЛАДСКИЕ ОПЕРАЦИИ

  • Разгрузка и прием товаров
  • Приемочный контроль товаров и размещение мест хранения.
  • Складская документация
  • Перемещение отправлений и хранение товаров.
  • Сборка, упаковка и доставка грузов.
  • Инвентаризация, ее подготовка и оформление.
  • Риски, связанные со складскими операциями.

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ СКЛАДА

  • Классификация складов и их функции
  • Принципы управления информационными потоками

СКЛАДСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ И СИСТЕМЫ

  • Традиционные складские технологии (технология низкого складирования, хранение на полочных стеллажах, технология высотного складирования, штабелирование, глубинное складирование, технология хранения на гравитационных стеллажах, мобильные стеллажи
  • Полуавтоматические складские системы (Mini-unit-laod системы, вертикальные и горизонтальные карусельные системы)

ОБРАБОТКА ГРУЗОВ

  • Разгрузка товаров и составление единиц хранения
  • Приемка товаров и размещение на места хранения
  • Складская документация
  • Cross-docking
  • Хранение и уход за местами хранения
  • Системы хранения на складе
  • Комплектование товаров на выдачу и консолидация отгрузок
  • Выдача товаров со склада
  • Инвентаризация: подготовительные работы, проведение инвентаризации и подведение итогов

УПАКОВКА ГРУЗОВ

  • Упаковочные материалы и виды упаковки
  • Маркировка на упаковке
  • Поддоны
  • Возвратная логистика

ПОГРУЗЧИКИ И СКЛАДСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

  • Оборудование по перемещение грузов
  • Подъемники на опорных консолях
  • Комплектовщики
  • Противовесные вилочные погрузчики
  • Погрузочные шлюзы и мосты

РАБОТА В ИНФОСИСТЕМЕ

  • Складское программное обеспечение
  • Создание документов и их обработка
  • Технология штрихового кодирования грузов
  • Автоматическая идентификация товаров

БЕЗОПАСНОСТЬ РАБОЧЕЙ СРЕДЫ НА СКЛАДЕ

  • Факторы риска
  • Требования безопасности труда

ОСНОВЫ ЛОГИСТИКИ

  • Понятие, цели и функции логистики
  • Цепь поставок и основы управления цепями поставок
  • Основы грузоперевозок

ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ И КАЧЕСТВО В ЛОГИСТИКЕ

  • Обслуживание клиентов и поставщиков в соответствии с принципами обслуживания клиентов компании.
  • Обработка заказов исходя из организации работы склада.
  • Отвечать на запросы клиентов путем передачи информации, связанной с отправкой и товарами.
  • Рассмотрение жалоб и претензий и предоставление соответствующей информации

КОМПЬЮТЕРНОЕ ОБУЧЕНИЕ

  • Обработка текста в MS Word
  • Форматирование таблиц в MS Excel
  • Переписка по электронной почте и работа в Интернете.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЭСТОНСКИЙ ЯЗЫК

  • Профессиональная лексика при выполнении заданий.
  • Общение с коллегами и клиентами на базовом уровне.

Целевая группа: Все, кто желает изучать складское хозяйство.

Продолжительность обучения: 221 aк. часа (170 ак. часa аудиторной работы и 51 ак. часов самостоятельной работы).

Отзывы участников обучения:

"Мне очень понравилось учиться на курсах, я освоила новую профессию, восполнила пробелы в использовании некоторых компьютерных программ, приобрела уверенность в поиске новой трудовой деятельности. А больше всего мне запомнилось, то позитивное настроение, которое я уносила с собой после каждого урока. Учиться на Вашем курсе не сложно, а интересно. Большое Вам спасибо за это." (Вероника)

"Еще хочу поблагодарить Вас за предоставленные курсы. Они были очень интересными ,я узнала много нового для себя не только в профессии складского работника, но и в работе с программами и в делопроизводстве. Я очень надеюсь, что полученные знания пригодятся мне в дальнейшем и повысят мою конкурентоспособность на рынке труда." (Юлия)

"Особенно высоко оценила дружественную атмосферу и доброжелательное отношение педагогов. Процесс обучения был приятным. Помимо знаний, связанных с профессией, получила также много новой и интересной информации общеобразовательного характера." (Татьяна)

Eterna Koolituskeskus OÜ является партнером по сотрудничеству Кассы по безработице в рамках карты обучения. У Вас есть возможность ознакомиться с картой обучения здесь.

Töötajaõpi sinine

 

 
 
 

 

РЕГИСТРАЦИЯ И ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: +372 5560 5751 | koolitus@eterna.ee

Начало Окончание Место/Город Название
14.12.23 26.04.24 Йыхви Работник склада
14.12.23 26.04.24 Таллинн Работник склада
18.01.24 31.05.24 Йыхви Работник склада
18.01.24 31.05.24 Таллинн Работник склада
15.02.24 28.06.24 Йыхви Работник склада
15.02.24 28.06.24 Таллинн Работник склада
21.03.24 26.07.24 Йыхви Работник склада
21.03.24 26.07.24 Таллинн Работник склада