Помощник руководителя (Курс повышения квалификации)

sekrtar 2

Учебная программа составлена в соответствии с професcиональным стандартом Эстонии. При прохождении данной программы слушатели повышают свою квалификацию до уровня «Помощник руководителя 6 уровня».




ПРИ ПРОХОЖДЕНИИ ОБУЧЕНИЯ УЧАСТНИК КУРСА:

  • овладевает основами предпринимательства;
  • соблюдает организационную культуру в своей повседневной работе;
  • правильно общается с внутренними и внешними клиентами, соблюдая этический кодекс секретаря / помощника руководителя и процедуру, установленную в организации;
  • участвует в планировании и реализации различных проектов;
  • готовит встречи;
  • может участвовать в наборе рабочей силы, помогая подготовить необходимые документы.

Содержание курса: 

Основы деятельности предприятия

  • Предпринимательство в малом бизнесе: законодательные основы Эстонии
  • Основы бухгалтерского документооборота и налогообложения
  • Основные показатели деятельности предприятия.
  • Организационное поведение
  • Возможности автоматизации работы с клиентами.

Внутренние и внешние коммуникации

  • Приемы эффективного общения
  • Организация встреч и деловых переговоров
  • Осуществление связей с общественностью
  • Внутренние коммуникации как инструмент достижения поставленных целей
  • Инструменты установления и поддержания коммуникации
  • Обратная связь и ее роль в управленческой коммуникации
  • Принципы конструктивного взаимодействия: сохранение и развитие дела, деловых отношений и личностной целостности
  • Особенности типологии сотрудников и методы взаимодействия с ними
  • Сохранение личной работоспособности

Основы трудового права

  • Законодательные формы оформления трудовых отношений
  • Основные права и обязанности работодателя и работника
  • Рабочее время отдыха, в том числе, сверхурочная работа и её ограничения, сокращённое рабочее время и т.д.

Управление проектами

  • Основы управления проектами
  • Планирование проекта: сетевой график, матрица отвественности
  • Составление бюджета проекта
  • Координация проектной работы
  • Завершение проекта
  • Автоматизированные системы управления проектами

Целевая группа: секретари и помощники руководителей, заинтересованные в повышении квалификации.

Продолжительность курса: 97 aк. часа (70 ак. часов аудиторной работы и 27 ак. часа самостоятельной работы).

Eterna Koolituskeskus OÜ является партнером по сотрудничеству Кассы по безработице в рамках карты обучения. У Вас есть возможность ознакомиться с картой обучения здесь.

Töötajaõpi sinine

 

 

 

 

РЕГИСТРАЦИЯ И ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: +372 5560 5751 | koolitus@eterna.ee

Начало Окончание Место/Город Название
28.09.21 22.12.21 Йыхви Помощник руководителя (Курс повышения квалификации)
28.09.21 22.12.21 Таллинн Помощник руководителя (Курс повышения квалификации)
27.10.21 28.01.22 Йыхви Помощник руководителя (Курс повышения квалификации)
27.10.21 28.01.22 Таллинн Помощник руководителя (Курс повышения квалификации)
24.11.21 22.02.22 Йыхви Помощник руководителя (Курс повышения квалификации)
24.11.21 22.02.22 Таллинн Помощник руководителя (Курс повышения квалификации)
15.12.21 25.03.22 Йыхви Помощник руководителя (Курс повышения квалификации)
15.12.21 25.03.22 Таллинн Помощник руководителя (Курс повышения квалификации)