Ситуационное руководство
Цели:
- Освоение модели ситуационного подхода к руководству;
- Выработка навыков и умений, необходимых для точного определения уровня готовности отдельного подчиненного и всего коллектива к выполнению различных задач;
- Развитие умения выбирать оптимальный управленческий стиль в зависимости от сложности поставленных задач и готовности подчиненных для достижения максимального результата;
- Выработка навыков гибко использовать все стили руководства для достижения успеха в условиях неопределенности и организационных изменений.
Учебная программа:
Суть ситуационного подхода к управлению
- Диагностика собственного управленческого стиля
- Определение понятия готовности сотрудника к выполнению поставленной задачи
Как определить уровень зрелости подчиненного и его готовность к выполнению поставленной задачи
- Способы оценки умений, знаний и навыков подчиненного по отношению к конкретной поставленной задаче
- Методы определения уровня мотивированности подчиненного на выполнение поставленной задачи
Выбор оптимального стиля руководства
- Применение и использование инструктирующего стиля. Способы проверки понимания подчиненным поставленной задачи и осуществления контроля при использовании инструктирующего стиля.
- Применение и использование убеждающего стиля. Искусство сочетать инструктирование и мотивирование.
- Применение и использование консультирующего стиля. Оказание поддержки и мотивирование подчиненного на выполнение задачи.
- Применение и использование делегирующего стиля. Мастерство сочетания свободы творчества и контроль.
Управление людьми в условиях изменения ситуации или характера и сложности задачи
- Способы прогнозирования и предотвращения рисков, связанных с «человеческой» составляющей перемен в условиях возрастающей сложности задач и новых ситуациях
- Приемы взаимодействия с людьми, находящимися в различной позиции по отношению к изменениям ситуации и задачи.
Методы: мини-лекции, мотивационные обсуждения, упражнения на отработку навыков, групповые дискуссии, видеоанализ, деловые и ролевые игры, работа с кейсами.
Продолжительность: 16 ак. часов
РЕГИСТРАЦИЯ И ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: +372 5819 0798 | Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.