Опорное лицо

tugi

 

 

 

 

 

При прохождении курса участник:

  • получит обзор о работе опорного лица, о роли опорного лица, его обязанностях и правах;
  • узнает, какие услуги должно оказывать опорное лицо;
  • получит знания в области психологии;
  • сможет эффективно взаимодействовать с клиентами и их окружением;
  • получит знания и навыки, позволяющие ему оказывать первую помощь при необходимости.

УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

Социальная политика

  • Основы работы опорного лица
  • Роль опорного лица в области социального ухода, ответственность, компетенции
  • Личностные качества опорного лица
  • Законодательные акты, регулирующие деятельность опорного лица
  • Этические аспекты работы опорного лица
  • Защита личных данных

Работа с людьми с особыми потребностями

  • Оказание услуг в работе опорного лица. Наиболее часто оказываемые услуги.
  • Физические и психические недостатки
  • Основы заполнения ходатайства на определение тяжести недуга

Основы спецпедагогики и психологии

  • Психология развития. Детство и молодость. Взрослый возраст. Старение и смерть.
  • Наиболее распространенные психологические проблемы человека в разные этапы жизни
  • Общение в критических ситуациях с людьми с особыми потребностями
  • Реагирование на проблемы в поведении
  • Причины проблемного поведения, последствия и прогнозы

Взаимодействие с клиентами и его родственниками

  • Компетенции общения в работе опорного лица
  • Этапы оказания услуг опорным лицом
  • Роль личности опорного лица в его работе (ценности, убеждения и др.)
  • Индивидуальная работа, работа в команде, сетевая работа
  • Недостойное обращение между родственниками
  • Создание контакты, интервьюирование, активное слушание, обратная связь
  • Мотивирование клиента к сотрудничеству
  • Конфликтные ситуации
  • Сотрудничество с клиентом, который манипулирует или оказывает противодействие
  • Насилие и типы агрессивного поведения
  • Возможности предотвращения насилия
  • Работа опорного лица с людьми, испытавшими насилие

Первая помощь

  • Оживление
  • Внешние кровотечения
  • Сущность шока и его признаки
  • Раны, травмы и переломы
  • Отравления
  • Разъедания, ожоги, обморожения

Целевая группа:

  • Лица, заинтересованные в получении новой профессии.

Продолжительность курса: 240 aк. часа (170 ак. часов аудиторной работы и 70 ак. часа самостоятельной работы).

Отзывы участников обучения:

"Я узнала много нового в области закондательства Эстонии, в сфере психологии общения и оказания первой помощи. Я очень благодарна А. Ленсмент за глубину преподаваемого ею материала. Мне очень нужны были эти знания." (Людмила, 2019)

"Курсы для меня были очень интересными и нужными для моей работы. Очень понравилось. Получила много информации." (Елена, 2018)

"Особенно полезной мне показалась первая часть, рассказывающая о социальной политике." (Оксана, 2018)

"Очень понравилась работа с тестами и вся информация была полезной." (Татьяна, 2018)

 

Eterna Koolituskeskus OÜ является партнером по сотрудничеству Кассы по безработице в рамках карты обучения. У Вас есть возможность ознакомиться с картой обучения здесь.

Töötajaõpi sinine

 
 
 
 
 

 Дополнительная информация: тел. +372 526 3216, +372 5819 0798 и э-почте: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

18.09.19 10.01.20
Йыхви
Опорное лицо

18.09.19 10.01.20
Таллинн
Опорное лицо

16.10.19 17.02.20
Таллинн
Опорное лицо

16.10.19 17.02.20
Йыхви
Опорное лицо

11.11.19 18.03.20
Таллинн
Опорное лицо

11.11.19 18.03.20
Йыхви
Опорное лицо

09.12.19 30.04.20
Таллинн
Опорное лицо

09.12.19 30.04.20
Йыхви
Опорное лицо